Klantenservice - Retouren

Conform de wettelijke bepalingen in de "Wet Kopen Op Afstand" heeft u een termijn van 14 dagen waarbinnen U de koop, zonder opgaaf van redenen, kunt ontbinden.
Indien de goederen reeds verzonden zijn, zijn de kosten van verzending en retournering voor Uw eigen rekening.
In het geval dat U reeds betaald heeft, zal Truckgadgets binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending de betaling terugstorten.

Laat ons dit dan eerst weten in een bericht per e-mail (info@truckgadgets.nl) of per post. Indien gewenst, kun je hiervoor gebruikmaken van het Europese modelformulier voor herroeping. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

De termijn van 14 dagen gaat in op de dag waarop U de goederen heeft ontvangen.

Let op! Dit geldt alleen voor consumenten, niet voor bedrijven.

Bron Consuwijzer.nl:
Mag u het product in gebruik nemen?
Nee, u mag het product niet in gebruik nemen. Want de ondernemer moet het product weer aan iemand anders kunnen verkopen als u het terugstuurt.

Wat mag u wel doen?
U mag hetzelfde doen als wanneer u iets in een winkel koopt. Zo mag u een laptop of televisie aanzetten om te kunnen beoordelen. Maar bijvoorbeeld een wasmachine laten draaien mag niet.

Retourneren kan naar:

Poolland 24
1768 BX Barsingerhorn

Graag uw gegevens hierbij vermelden + de reden van retour.
Ook graag vermelden of u geld terug wenst of een omruiling.